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2008
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Despliegue de dispositivos móviles Symbol en hospitales AP-HP

9 Agosto

Symbol Technologies, Inc. (NYSE: SBL), The Enterprise Mobility Company(TM), y su socio Solutys, han sido elegidos por AP-HP, centro hospitalario universitario y regional de Ile-de-France, para suministrar una solución móvil para gestionar la entrada de pedidos de las bandejas de menú de los pacientes. Los dispositivos móviles Pocket PC PPT8800 y MC50 de Symbol sustituirán a los existentes en casi 40 localizaciones hospitalarias de AP-HP con vistas a mejorar el servicio al paciente. Todas las localizaciones se lanzarán al mercado con la nueva solución en 2006.

En abril de 2004, AP-HP, que reúne a 38 establecimientos sanitarios, invitó a los licitantes a aplicar una tecnología sólida y fiable para tomar pedidos de menús en las habitaciones de los pacientes. La solución tenía que adaptar los requisitos específicos de cada paciente, sus gustos y patología, así como enviar automáticamente la información a la cocina para permitirles programar, pedir y preparar los menús. Además, la trazabilidad de datos de los menús era esencial. La solución propuesta por Solutys, basada en dispositivos móviles PPT8800 y MC50 de Symbol, cumplió sus necesidades y fue elegida en octubre de 2005. Integrará aplicaciones de entrada de pedidos de Agfa Healthcare y Winrest.

Dentro del marco de su propuesta de licitación, AP-HP quiso garantizar la longevidad de los dispositivos móviles para ofrecer a sus usuarios una solución a largo plazo. Además, dada la dificultad y condiciones intensivas en los que se utilizarían los dispositivos, debían ser resistentes para soportar numerosas caídas. Para asegurar una solución sólida que cumpliera los requisitos del hospital, AP-HP también añadió peticiones específicas a su oferta de licitación. Éstas incluyeron la provisión de una cubierta protectora desinfectable para cumplir las condiciones de higiene inherentes en un entorno hospitalario, un bolígrafo sujeto por un cordón para evitar su pérdida y una correa para que pueda llevarse el terminal con seguridad alrededor del pecho.

La solución conjunta de Solutys y Symbol fue elegida porque cubrió las necesidades de AP-HP a la perfección. Los dispositivos tuvieron que ser aceptados por la empresa y también por los usuarios. Se estableció un grupo de trabajo formado por dietistas, especialistas en IT y personal sanitario para definir la solución idónea. Tras analizar las necesidades y restricciones técnicas, lo más importante era que los dispositivos pudieran conectarse sin fisuras a la red para integrarse en el entorno del sistema existente en AP-HP, para incorporar un lector de código de barras y ser compatible con las aplicaciones de entrada de pedido de menú. La solución de Solutys y Symbol era sin duda la que mejor cumplió las necesidades de AP-HP en términos de fiabilidad, rendimiento y coste.

Cada centro AP-HP puede elegir entre dispositivos móviles PPT8800 o MC50 de Symbol para satisfacer sus requerimientos específicos. Los dispositivos elegidos se integrarán con el software de entrada de pedidos Agfa Healthcare y Winrest. Ambos dispositivos son sólidos, ergonómicos y de tamaño pequeño, y pueden funcionar en tratamiento por lotes y Wi-Fi, lo que les permite adaptarse a la infraestructura ya dispuesta. Ambos incluyen un lector de código de barras para escanear los datos de cada paciente para así identificarles en tiempo real.

"Los dispositivos MC50 y PPT8800 de Symbol representan una solución fiable, sólida y completa para los usuarios que trabajan en entornos críticos", dijo Nicolas Segons, director nacional de Symbol Technologies en Francia. "Este despliegue dentro de AP-HP es un ejemplo perfecto de cómo los centros sanitarios pueden beneficiarse de las tecnologías móviles, mejorar la trazabilidad y mejorar su rendimiento".

En el futuro, los dispositivos móviles de Symbol se utilizarán para otras aplicaciones, como gestión de farmacia, mercancías de aceptación, prescripciones de medicamentos, gestión de inventario y supervisión de análisis de laboratorio.

Acerca de AP-HP

AP-HP, el centro hospitalario universitario y regional de Ile-de-France, reúne a 38 hospitales e incluye atención hospitalaria en casa. Con más de 23.000 camas hospitalarias, AP-HP gestiona casi un millón de hospitalizaciones y dos urgencias por minuto.

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